USLOVI KORIŠĆENJA

(TERMS OF SERVICE)

1. PRIHVATANJE USLOVA

Pristupanjem, registracijom ili korišćenjem OetLak AI platforme (u daljem tekstu: "Platforma", "Servis", "OetLak"), Vi (u daljem tekstu: "Korisnik", "Vi") potvrđujete da ste pročitali, razumeli i u potpunosti prihvatili ove Uslove korišćenja (u daljem tekstu: "Uslovi").

Ako ne prihvatate ove Uslove u celosti, NEMATE pravo da koristite OetLak AI.

Korišćenjem Platforme nakon bilo kakvih izmena ovih Uslova, automatski prihvatate izmenjene uslove.

1.1 Definicije

  • "AI Model" - veštačka inteligencija i algoritmi koje OetLak koristi za obradu i rešavanje zadataka

  • "Krediti/Tokeni" - digitalna valuta unutar Platforme koja se koristi za pristup AI uslugama

  • "Zadatak" - pitanje ili problem koji Korisnik postavlja AI Modelu

  • "Odgovor" - informacija, rešenje ili objašnjenje koje AI Model generiše

  • "Nalog" - korisnički profil kreiran na Platformi

2. OPIS USLUGE I OGRANIČENJA ODGOVORNOSTI

2.1 Priroda Usluge

OetLak AI je edukativna pomoćna alatka zasnovana na veštačkoj inteligenciji, dizajnirana da pomogne studentima u razumevanju koncepata iz oblasti Osnova Elektrotehnike. Platforma koristi OpenAI API (GPT modele) i AI model koji:

  • Analizira zadatke i generiše moguća rešenja

  • Pruža objašnjenja i korake rešavanja

  • Daje teorijska objašnjenja

VAŽNO: Svi zadaci se šalju na OpenAI servere za obradu. Više detalja u sekciji 11.

2.2 VAŽNA OGRANIČENJA - PROČITAJTE PAŽLJIVO

VEŠTAČKA INTELIGENCIJA NIJE SAVRŠENA. Vi izričito prihvatate i razumete sledeće:

a) Nema garancije tačnosti: AI Model može generisati netačne, neprecizne, nepotpune ili potpuno pogrešne odgovore. Tačnost odgovora NIJE garantovana ni u kom slučaju.

b) Nema garancije funkcionalnosti: AI Model može pogrešno interpretirati zadatak, primeniti pogrešne metode ili dati tehnički netačna objašnjenja.

c) Halucinacije: AI može "halucinirati" - izmisliti informacije, formule, konstante ili podatke koji ne postoje ili nisu tačni.

d) Samo za edukativnu pomoć: Svi odgovori su preporuke i sugestije, NE i konačna, zvanična ili verifikovana rešenja.

e) Niste oslobođeni lične odgovornosti: Vi ste lično odgovorni da:

  • Proverite tačnost svakog odgovora

  • Razumete materijal nezavisno

  • Koristite odgovore samo kao pomoć u učenju

2.3 Odricanje odgovornosti za rezultate

OetLak AI i njegovi vlasnici/operatori NE ODGOVARAJU ni za kakve posledice korišćenja Platforme, uključujući ali ne ograničavajući se na:

  • Pao ispit ili loše ocene zbog netačnih AI odgovora

  • Akademske sankcije zbog prekršaja akademskog integriteta

  • Gubitak vremena, novca ili resursa

  • Bilo kakvu direktnu, indirektnu, slučajnu ili posledičnu štetu

  • Emocionalnu traume ili stres vezan za akademski neuspeh

  • Bilo kakve druge štete, gubitke ili neprijatnosti

KORIŠĆENJEM PLATFORME PREUZIMATE KOMPLETAN RIZIK.

3. PRIHVATLJIVA UPOTREBA I ZABRANE

3.1 Dozvoljena Upotreba

Platforma sme da se koristi ISKLJUČIVO za:

  • Lično učenje i proučavanje materijala

  • Pomoć u razumevanju koncepata

  • Vežbanje rešavanja zadataka

3.2 STROGO ZABRANJENE AKTIVNOSTI

Sledeće aktivnosti su ZABRANJENE i predstavljaju kršenje ovih Uslova:

a) Akademsko varanje:

  • Korišćenje Platforme tokom ispita, kolokvijuma ili bilo kog oblika provere znanja

  • Prepisivanje AI odgovora kao sopstvenog rada

  • Kopiranje AI rešenja za domaće zadatke, projekte ili radove bez sopstvenog razumevanja i adaptacije

  • Bilo koji drugi oblik akademskog nepoštenja

b) Neovlašćena upotreba:

  • Deljenje naloga sa drugima

  • Prodaja ili komercijalizacija AI odgovora

  • Analiza unutrašnjeg rada veštačke inteligencije

  • Pokušaji hakerskih ili DDoS napada

  • Automatizovano masovno slanje upita (botovi, skripte)

c) Ilegalne aktivnosti:

  • Korišćenje za bilo koju ilegalnu svrhu

  • Pokušaj zaobilaženja plaćanja ili kreditnog sistema

  • Kršenje prava intelektualne svojine trećih lica

d) Zloupotreba sistema:

  • Slanje zadataka koji krše zakon ili akademske kodekse

  • Opterećivanje sistema besmislenim ili spam zahtevima

3.3 Akademska Odgovornost Korisnika

VI STE POTPUNO ODGOVORNI za poštovanje pravila i propisa vaše obrazovne institucije.

OetLak AI se ograđuje od bilo kakve odgovornosti ako:

  • Vaša institucija zabrani korišćenje AI alata

  • Budete kažnjeni zbog akademskog varanja

  • Dobijete disciplinske mere zbog upotrebe Platforme

PREPORUKA: Uvek proverite pravila vaše institucije i profesora pre korišćenja bilo koje AI pomoći.

4. PLAĆANJE, KREDITI I POLITIKA BEZ POVRAĆAJA SREDSTAVA

4.1 Kreditni Sistem

  • Pristup AI uslugama zahteva Kredite/Tokene

  • Krediti se kupuju u paketi (planovi) prikazanim na sajtu

  • Cene su u dinarima (RSD) i ne uključuju dodatne bankarske troškove ako postoje

4.2 POLITIKA BEZ POVRAĆAJA NOVCA

VAŽNO: SVE UPLATE SU KONAČNE I NEMA POVRAĆAJA SREDSTAVA.

Kupovinom kredita Vi prihvatate da:

a) Digitalna priroda usluge: Pošto je OetLak digitalni servis koji se troši trenutnim korišćenjem, povraćaj nije moguć jednom kada su krediti iskorišćeni ili nalog aktiviran.

b) Bez refundacije u sledećim slučajevima:

  • Nezadovoljstvo kvalitetom AI odgovora

  • Netačni ili nepotpuni odgovori

  • Tehnički problemi, kvarovi ili nedostupnost servisa

  • Promena mišljenja nakon kupovine

  • Neiskorišćeni krediti

  • Blokiranje naloga zbog kršenja Uslova

  • Prestanak rada Platforme

c) Izuzetak: Povraćaj je moguć SAMO ako:

  • Tehnička greška, naplaćen veći iznos od izabranog

  • Niste dobili kredite nakon uspešne uplate (u roku od 48h)

  • U tom slučaju kontaktirajte podršku u roku od 7 dana

4.3 Istekli krediti

  • Krediti mogu imati rok trajanja (ako je navedeno na sajtu)

  • Neiskorišćeni krediti se ne prenose i ne vraćaju

5. INTELEKTUALNA SVOJINA I KORIŠĆENJE PODATAKA

5.1 Vlasništvo nad Platformom

Sva prava na OetLak AI Platformu, AI Model, kod, dizajn, logotip i materijale su vlasništvo operatora Platforme. Zabranjeno je:

  • Kopiranje, modifikovanje ili distribuiranje bilo kog dela Platforme

  • Korišćenje imena "OetLak" ili logotipa bez dozvole

5.2 KORIŠĆENJE VAŠIH PODATAKA

Pristupanjem Platformi, Vi dajete OetLak AI neograničenu dozvolu da:

a) Prikuplja i čuva:

  • Sve zadatke koje postavite

  • Sve AI odgovore generisane za vas

  • Interakcije sa Platformom

  • Metapodatke (vreme, frekvencija korišćenja, itd.)

b) Koristi za unapređenje:

  • Treniranje i poboljšanje AI Modela

  • Analizu performansi

  • Razvoj novih funkcionalnosti

  • Istraživanje i razvoj

c) Obrada i deljenje podataka:

  • Koristi vaše upite u obliku koji ne otkriva identitet korisnika

  • Kreira statističke izveštaje

  • Deli anonimne podatke sa trećim licima za istraživanje

Vaši podaci NEĆE biti deljeni sa trećim licima u identifikovanom obliku bez vaše saglasnosti, osim kada to zakon zahteva.

5.3 Vlasništvo nad Sadržajem

  • Zadaci koje postavite: Vi zadržavate autorska prava

  • AI odgovori: Vlasništvo je podeljeno - vi možete koristiti odgovore, ali OetLak zadržava pravo da ih koristi za unapređenje

  • Vi ne možete komercijalno prodavati AI odgovore

6. KOMUNIKACIJA I MARKETING

6.1 Email Obaveštenja

Registracijom na Platformu, Vi dajete izričitu saglasnost da OetLak može da vam šalje:

  • Transakcione emailove (potvrde uplate, notifikacije o nalogu)

  • Servisne obavesti (izmene uslova, tehnički problemi)

  • Marketinške emailove (nove funkcije, promocije, popusti)

  • Newsletter sa edukativnim sadržajem

Možete se odjaviti sa marketinške liste u bilo kom trenutku preko linka u emailu, ali transakcione emailove nećete moći da onemogućite.

6.2 Vaša Odgovornost

Odgovorni ste da:

  • Navedete tačnu email adresu

  • Proveravate inbox i spam folder

  • Održavate bezbednost vašeg naloga

7. POTPUNO ODRICANJE GARANCIJA

PLATFORMA SE PRUŽA "KAKVA JESTE" I "KAKO JE DOSTUPNA" BEZ IKAKVIH GARANCIJA.

OetLak AI izričito odbija sve garancije, uključujući ali ne ograničavajući se na:

  • Garanciju tačnosti, pouzdanosti ili potpunosti AI odgovora

  • Garanciju da će Platforma biti dostupna bez prekida

  • Garanciju da je Platforma bez grešaka ili virusa

  • Garanciju da će ispuniti vaše obrazovne potrebe

  • Bilo koju implicitnu garanciju prodajnosti ili pogodnosti za određenu namenu

Korišćenjem Platforme prihvatate sve rizike i nedostatke.

8. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

U MAKSIMALNOJ MERI DOZVOLJENOJ ZAKONOM:

OetLak AI, njegovi vlasnici, zaposleni, partneri i zastupnici NISU ODGOVORNI ni za kakvu štetu koja proizilazi iz:

8.1 Direktne Štete

  • Gubitak novca ili kredita

  • Gubitak podataka ili sadržaja

  • Akademski neuspeh ili sankcije

8.2 Indirektne Štete

  • Propuštenu dobit

  • Gubitak ugleda

  • Emocionalnu traumu

  • Bilo kakve posledične ili slučajne štete

8.3 Tehnički Problemi

  • Nedostupnost servisa

  • Gubitak podataka zbog kvara

  • Kašnjenja ili greške u radu Platforme

8.4 Maksimalna Odgovornost

U BILO KOM SLUČAJU, ukupna odgovornost OetLak AI ograničena je na iznos koji ste platili u poslednjih 30 dana, a u svakom slučaju ne više od 5,000 RSD.

9. RASKID I SUSPENZIJA NALOGA

9.1 Raskid od strane Korisnika

Možete zatvoriti svoj nalog u bilo kom trenutku. Neiskorišćeni krediti se NE VRAĆAJU.

9.2 Raskid od strane OetLak AI

OetLak zadržava pravo da, BEZ PRETHODNE NAJAVE ili OBRAZLOŽENJA:

  • Suspenduje ili permanentno ukine vaš nalog

  • Odbije pristup Platformi

  • Obriše vaše podatke i sadržaj

  • Prekine pružanje usluga bilo kom korisniku

Razlozi mogu uključivati (ali nisu ograničeni na):

  • Kršenje ovih Uslova

  • Sumnju na zloupotrebu ili prevaru

  • Zahtev nadležnih organa

  • Tehnički, poslovni ili bilo koji drugi razlog

BEZ POVRAĆAJA KREDITA ILI NOVCA u slučaju raskida od strane OetLak AI.

10. IZMENE USLOVA

OetLak AI zadržava pravo da izmeni ove Uslove u bilo kom trenutku bez prethodne najave.

  • Izmene stupaju na snagu objavljivanjem na Platformi

  • Nastavak korišćenja nakon izmena znači prihvatanje novih Uslova

  • Odgovornost je na vama da redovno proveravate Uslove

11. PRIVATNOST I ZAŠTITA PODATAKA

Prikupljanje, čuvanje i korišćenje vaših ličnih podataka regulisano je našom Politikom Privatnosti, koja čini sastavni deo ovih Uslova.

Korisnicima garantujemo:

  • Bezbedno čuvanje podataka (u meri dostupnih resursa)

  • Poštovanje GDPR principa gde je primenljivo

  • Pravo pristupa i brisanja vaših podataka na zahtev

NAPOMENA: Potpuna bezbednost podataka ne može biti garantovana zbog prirode interneta.

12. PRIMENJIVO PRAVO I NADLEŽNOST

12.1 Primenjivo pravo

Ovi Uslovi se tumače i primenjuju u skladu sa zakonima Republike Srbije.

12.2 Rešavanje sporova

  • Svi sporovi prvo se rešavaju mirnim putem

  • Ako mirno rešenje nije moguće, nadležan je sud u Beogradu, Srbija

12.3 Odvoljivost Odredbi

Ako se bilo koja odredba ovih Uslova proglasi nevažećom, ostale odredbe ostaju na snazi.

13. RAZNO

13.1 Potpuni Ugovor

Ovi Uslovi predstavljaju potpuni ugovor između vas i OetLak AI u vezi sa korišćenjem Platforme.

13.2 Odricanje

Neispunjenje bilo koje odredbe ovih Uslova od strane OetLak AI ne predstavlja odricanje od te odredbe.

13.3 Zahtev za Starost

Platforma je namenjena korisnicima starijim od 16 godina. Ako ste mlađi, potrebna je saglasnost roditelja.

13.4 Kontakt

Za sva pitanja vezana za ove Uslove, kontaktirajte nas putem kontakt forme na sajtu ili email adrese navedene na Platformi.

14. VAŠA IZRIČITA SAGLASNOST

Korišćenjem OetLak AI Platforme, Vi izričito potvrđujete da:

✓ Ste pročitali i razumeli ove Uslove u celosti
✓ Prihvatate da AI nije savršen i može praviti greške
✓ Razumete da nema garancije tačnosti
✓ Prihvatate potpunu osobnu odgovornost za korišćenje AI odgovora
✓ Razumete da nema povraćaja novca
✓ Ograđujete OetLak AI od bilo kakve odgovornosti
✓ Prihvatate da OetLak može koristiti vaše podatke za unapređenje
✓ Saglasni ste sa primanjem email komunikacija
✓ Preuzimate sve rizike povezane sa korišćenjem Platforme

Kreni sa učenjem